河北云呼叫中心系统可以帮助企业带来哪些好处

　　河北云呼叫中心无论身处何方，只要能够连接互联网，即可以实现远程运维管理。并且充分考虑移动互联网，除传统电话、PC外，还支持智能手机、平板电脑等。通过移动终端的接入，即可实现云呼叫中心系统的远程配置和管理，实现随时随地移动坐席服务和运维。

　　北京联动优信科技有限公司(简称联动U信)于2009年开始研发企业通信软件，是专注企业通信研发的企业。联动U信致力 于为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及*完善的售后服务。

　　呼叫中心会给企业带来以下好处：

　　1、提升良好的企业形象

　　建立呼叫中心，意味着企业有着统一的办公环境、统一的业务流程，以及统一的对外象，呼叫中心的建立，其本身就是企业实力的一种展现，这有利于提升企业的形象。

　　2、提升客户满意度

　　迅速快捷的响应、VIP绿色通道、个性化的专人服务，让客户的问题在**时间得到解决，直接提升着客户的满意度。

　　3、发掘市场机会，创造良好的效益

　　这一点在营销中是较明显的，呼叫中心的外呼系统的使用，能大幅提升电话拨打效率，较之于传统的手工拨号，能提升3—4倍的效率，这意味着我们能成倍增加我们的目标客户市场，从中发掘机会。

　　4、*方便的处理所有电话

　　呼叫中心的核心便在于电话处理，当一个电话进入呼叫中心后系统能很快的进行响应，并能把这个电话按照某种设定好的规则分配给相应的座席，避免了电话沟通中找人的时间浪费。此外呼叫中心支持多种终端接入方式，包括普通电话、电脑+耳麦、IP话机等方式。

　　5、降低企业运营及管理成本

　　当所有的业务都在电话中进行，或者通过呼叫中心结合相关设备来开展业务(比如派工)，企业可以*快捷的应付业务需要，降低运营成本，呼叫中心的话务统计、座席监控等，也能让管理工作变得轻松和方便，我们随时可以了解员工工作情况。

　　联动U信，与中国通信软件产业共同进步!与广大企业携手发展!